Confidentialité et cookies

Toufik Amrani, éditeur de Trajetoo, particulier. Contact : contact@trajetoo.com

Ces informations sont enregistrées dans la mémoire de votre navigateur ou de l'appli installée. Elles ne sont pas envoyées à nos serveurs :

• vos réglages (thème, langue, taille du texte, sons, animations, guidage parlé…) ;
• vos arrêts favoris, vos lignes suivies, vos arrêts consultés récemment ;
• vos lieux enregistrés (Maison, Travail…) et vos dernières destinations ;
• le temps de trajet jusqu'à vos lieux, gardé un quart d'heure pour s'afficher aussitôt ;
• le trajet que vous avez épinglé ou que vous suivez ;
• le numéro d'un proche, si vous l'avez saisi pour la boussole ;
• votre dernière position, arrondie à environ 100 mètres, pour ouvrir la carte au bon endroit ;
• une copie des horaires du jour et des fonds de carte, pour fonctionner sans réseau.

Vous pouvez tout effacer à tout moment en supprimant les données du site dans les réglages de votre navigateur, ou en désinstallant l'appli.

Trajetoo dépose quatre cookies, tous strictement nécessaires au service que vous demandez : ils retiennent vos choix. Ils ne vous suivent pas sur d'autres sites et ne servent à aucune publicité. La loi les dispense de consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés) : c'est pourquoi Trajetoo n'affiche pas de bandeau.

• reseaux1 anLes réseaux de transport que vous avez choisis
• grandes-lignes1 anVotre choix de masquer les trains et cars longue distance
• icossys_theme1 anLe thème clair, sombre ou automatique
• icossys_langue1 anLa langue de l'appli

L'espace d'administration, réservé à l'éditeur, utilise en plus trois cookies de connexion sécurisée. Ils ne sont jamais déposés chez les voyageurs.

Pour savoir combien de personnes utilisent Trajetoo et ce qui doit être amélioré, l'appli compte les visites, sans cookie et sans identifiant :

• pour compter chaque visiteur une seule fois par jour, le serveur calcule une empreinte chiffrée à partir de l'adresse IP et du navigateur, avec une clé qui change chaque jour ; la clé et les empreintes sont effacées le surlendemain, et l'adresse IP n'est jamais enregistrée ;
• sont comptés : la page vue, le type d'appareil (téléphone, tablette, ordinateur), le thème, la langue, le site ou l'appli installée, et la ville approximative, déduite par l'hébergeur à environ 10 km près ;
• seuls des totaux sont conservés : 400 jours au plus (35 jours pour le détail par ligne). Ils ne sont transmis à personne.

Ces mesures suivent les conditions de la CNIL pour la mesure d'audience dispensée de consentement. Vous pouvez les refuser à tout moment : éteignez « Statistiques anonymes » dans les Réglages. Rien n'est compté non plus si votre navigateur demande de ne pas être suivi (Global Privacy Control ou « Do Not Track »).

Trajetoo ne demande votre position que lorsque vous utilisez une fonction qui en a besoin : arrêts autour de vous, itinéraire depuis votre position, guidage, météo, boussole. C'est votre téléphone qui vous demande l'autorisation, et vous pouvez la retirer dans ses réglages.

La position est envoyée à nos serveurs le temps de répondre, sans être enregistrée. Pour certaines réponses, nos serveurs interrogent des services extérieurs, en leur transmettant les coordonnées mais jamais votre adresse IP :

• MET Norway (Norvège), pour la météo : la position est arrondie à environ 1 km ;
• la Base Adresse Nationale (État français), pour nommer une adresse ou un lieu ;
• les serveurs de calcul d'itinéraires à pied d'OpenStreetMap, exploités par l'association FOSSGIS (Allemagne), qui conservent les trajets demandés dans leurs journaux techniques.

Si vous activez les notifications, votre navigateur fournit une adresse d'abonnement technique (chez Google, Apple ou Mozilla selon votre téléphone). Nous l'enregistrons avec vos préférences de notification et les lignes que vous suivez, sans nom ni compte. Les messages sont chiffrés de bout en bout.

L'abonnement est supprimé quand vous désactivez les notifications, ou après 180 jours sans utilisation. Les rappels de départ sont effacés trois heures après le départ.

Les avis sont anonymes : nous gardons la ligne, les arrêts, l'heure, la note et votre commentaire, jamais votre position ni votre identité. Les adresses électroniques et numéros de téléphone écrits dans un commentaire sont masqués automatiquement ; n'y écrivez aucune autre information personnelle. Les avis sont conservés 400 jours.

• Application : Vercel Inc. (États-Unis), serveurs à Paris (France). Vercel adhère au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework). Comme tout hébergeur, il tient des journaux techniques des pages appelées.
• Base de données : Supabase Pte. Ltd. (Singapour), données stockées à Paris (France), avec les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Fonds de carte : votre téléphone les charge directement chez OpenFreeMap (Hyperknot Software Kft., Hongrie), qui voit donc votre adresse IP ; ce service déclare ne pas l'enregistrer dans ses journaux habituels et ne pas utiliser de cookies.

• Faire fonctionner le service que vous demandez (itinéraires, horaires, notifications que vous activez).
• L'intérêt légitime de l'éditeur à mesurer la fréquentation de façon anonyme et à recevoir des avis, pour améliorer Trajetoo.
• Votre accord pour la position et les notifications, que vous pouvez retirer à tout moment.

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à un traitement, en écrivant à contact@trajetoo.com. Comme Trajetoo ne vous demande ni nom ni compte, la plupart des données ne permettent pas de vous retrouver : les effacer depuis votre téléphone reste le moyen le plus simple.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).